如何成为高效的管理者,很多人做业务风风火火,或者技术能力非常强,但是一旦被提拔成管理者后,却束手束脚,施展不开,那么下面一起看看如何成为高效的管理者?
如何成为高效的管理者1
1、责任心
管理者首先要能管理好自己,其次管理好业务,最后是管理他人,这其中最关键的就是责任心。你不但要对自己负责,对工作负责,更要对团队负责。所谓负责,就是遇到事情敢于承担责任,遇到问题,可以主动想办法解决,或者协调资源寻求帮助等,这样才能获得上级对你的信任,下属对你的信赖。
2、沟通能力
当你成为管理者后,你会发现每天的沟通会比从前多很多,这是因为管理者承担着一个非常重要的职责:上传下达。所以良好的沟通能力至关重要,一方面要能准确理解和传达信息,另一方面要学会用沟通解决问题,内部沟通良好,让团队凝聚起来;部门之间沟通良好,达成共识,可以让运作更加顺畅。
3、目标导向
管理者要带领团队一起成长,所以必须具备很强的目标导向能力,首先要有制定目标的意识;其次制定合理的团队目标,所谓合理的目标,就是既不能太容易达成,又不能太难达成,通俗点说,就是“伸手不及、跃而可够”。制定合理目标后,还要有很强的执行力和决心,要有排除障碍、达成目标的能力,这个非常考验人。
4、统筹安排
统筹安排就是大家对管理最基本的认知,通俗点说,分配任务,但是在分配之前,先要梳理好业务内容,拆解目标,划清团队内部各自的职责,否则就造成每个人都推诿扯皮,而你永远在救火。
5、协调推进
协调就是管控工作分歧,内外部出现矛盾问题,要及时沟通,找到矛盾点,协调好各自的利益和权力义务;同时在协调的过程中引导大家达成目标,全力前进。
6、监督检查
要达成目标,首先要学会复盘,没有复盘就没有对自我、对他人、对团队的清晰认知,继而也谈不上改进和成长。而监督检查就是工作复盘最重要的一环,及时良好的监督检查可以发现关键问题和关键责任人,督促大家共同进步,从而达成目标。
7、激励人心
好的'团队一定要有合理的奖惩机制,管理者要具备设计奖惩机制、并严格执行的能力,正向激励可以让大家更有工作动力,反向惩处可以让每个人对工作保持认真负责任的态度。
8、培养他人
管理者不但要管理好自己,更要能带好团队,这就要求你有一颗公心,即乐于培养下属,乐于看到下属成长,主动提升下属工作水平,让整个团队的绩效都得到提升,而不是仅仅只有你一个人在成长。
如何成为高效的管理者2
高效管理者的12个关键特征:
01/12他们是伟大的领导者。
管理者应该专注于成为优秀的领导者,而不是成为严厉的、不可接近的老板(事实上,如果你是猎头,你应该在招聘管理者的时候积极寻找领导品质)。
成为一名优秀的领导者不仅要激励、激励和指导每个人走向成功,还要提供建设性的反馈、资源、指导和支持,使他们能够做到这一点。
此外,优秀的团队队长应该始终考虑他们所管理的人的最大利益,对他们的运营保持透明,并随时准备帮助团队成员完成任何困难的任务。
02/12他们表示同情。
情感上的疏远和对下属的感受漠不关心是一名管理者最糟糕的特征之一。它还会对员工体验产生负面影响,降低员工保留率。
不幸的是,似乎很多员工并没有从他们的管理者那里得到他们所需要的支持。例如,一项研究显示,96%的员工认为雇主更有同情心很重要。
因此,管理者应该专注于了解团队的日常任务,了解阻碍他们发挥最佳水平的痛点,并培养一种工作环境和文化,让他们能够舒适、高效、公开地工作。
03/12他们擅长委派任务。
有效的管理者有发现团队潜力的诀窍。他们将这一才能发挥为自己的优势,相应地分配任务和分担责任。
这反过来帮助他们的员工实现最大的生产力,并对他们的表现感到满意。
04/12他们有很高的情商。
要成为一名优秀的管理者,需要解决冲突,处理紧张的压力,理解并处理他人的情绪,以及更多。
高情商的管理者能够意识到并控制自己的情绪,理解周围人的情绪,能够更好地处理麻烦的问题,带领团队走出低谷,并相对容易地解决内部冲突。
05/12他们是知识渊博的。
一个优秀的管理者对自己的工作和行业了如指掌。
他们乐于学习新技能,并定期学习可以帮助他们在工作中做得更好的知识。
作为一名管理者,你需要努力成为房间里最有知识的人——这不仅是为了你的职位,也是因为你的团队需要你的指导。
06/12他们充分利用团队成员的长处。
优秀的管理者需要能够识别团队成员的优势和劣势,并让员工发挥自己的优势。
通过将责任集中在他们的技能上,管理者可以:
激励团队成员
加强员工的经验
把生产力和成果提升到最高
为了做到这一点,这里有一些你现在可以使用的管理技巧:
密切关注每个向你汇报的人的表现,并列出他们的优势。例如,如果某个营销人员特别擅长制作文案,你可以利用他们的才能制作高水平的宣传品。
与你的团队成员进行一对一的讨论,讨论他们的专业领域,他们喜欢的工作类型,以及他们想要探索的其他技能。
最后,与团队分享结果也很重要,让他们知道他们的工作是如何帮助组织实现目标的。
07/12他们指导和发展自己的团队。
所有优秀的领导者都有一个共同点:他们都很擅长指导他人。
最终,没有员工会抱怨有这样一个管理者,他总是在工作和生活的不同方面引导、激励和建议他们——只要情况允许。
为了实现这一目标,你今天可以尝试以下几点:
在个人基础上提供清晰和建设性的反馈。
学会识别“指导”和“微观管理”之间的细微差别。
在一天结束的时候,你要做好准备,在正确的时间向正确的人伸出援助之手。
08/12他们设定了明确的期望。
一项调查显示,42%的员工因为目标不明确而倍感压力。
所有优秀的管理者都明白设定明确(且现实)期望的重要性,因此不会留下模棱两可的余地。
其中一种方法就是明确设定目标。
使用SMART方法找出你的目标应该是什么:
具体的:在设定目标时使用具体的词汇或细节
可衡量的:使用一个指标来跟踪绩效,并提供一个目标
可实现的:确保目标本身是现实的
相关性:问问自己为什么它是必要的,例如,它将如何帮助你的团队/组织
基于时间:设定一个基于时间的截止日期,以提供一个更清晰的目标
例如,与其设定一个写着“提高网站流量”的目标,不如设定一个写着“在六个月内通过内容营销提高25%的网站流量,因为这将帮助我们提高品牌知名度并产生更多的潜在客户。”
无论这是一个日常的小任务还是一个长期的项目,管理者都应该知道对每个员工的期望(基于他们的'能力),并清楚地传达这些期望。
09/12他们对自己的团队负责。
优秀的管理者和糟糕的管理者之间的一个关键区别是,后者总是能找到办法将任何挫折或彻底的失败归咎于他人。
另一方面,一个好的领导者总是对自己的行为负责。
他们不是责备特定的人,而是找出特定的弱点,试图从失败中吸取教训,然后站在另一边,站在更强的位置。
为了切实做到这一点,你可以召开项目后会议,在会上简要讨论任何不足之处,然后提供建设性的反馈和想法,如何在同一领域内改进。
10/12他们提倡开放政策。
沟通是领导任何公司走向成功的关键。正因为这个原因,一个好的管理者会提倡一种开放的政策。
要让你的员工更受欢迎,你可以:
鼓励你的员工随时向你汇报任何事情
变得容易接近(例如,取消所有流程,如电子邮件约会)
这里的最终目标是让你的团队能够轻松地与你讨论他们的挑战和担忧。
11/12他们努力应对员工的挑战。
与其忽视员工的感受和日常挑战,不如努力理解他们并与他们建立联系。
不要止步于此。多做一点,并且:
减轻工作负担或提供灵活性,帮助员工应对个人挑战。
在必要和适当的情况下,提供个人帮助。
同样,这里的关键是交流。
有时候,员工可能会觉得不自在,不愿意伸出手来分享他们的问题。如果是这样的话,就由你来迈出第一步,让别人知道你很乐意倾听。
12/12他们对业绩的评价是公平的。
最后但并非最不重要的一点是,最优秀的管理者总是给予应得的信任。
事实上,近70%的员工认为,如果管理层认可他们的努力,他们的工作效率会更高。
因此,一个好的管理者需要理解公平评价的重要性,并相信对员工的努力工作进行奖励。
开始的最好方法是:
有一个有效的绩效评估流程(并利用绩效评估来提升幸福感)
经常奖励员工的成就(即使是微不足道的表扬)
最后,记住不要独占所有的功劳。与整个团队分享荣耀。你不会后悔的。